「talkappi(トーカッピ)」は、多言語語接客を支援するアプリです。
外国語が話せなくても、「talkappi(トーカッピ)」を使えば、他人に頼らず、誰でも英語、中国語、韓国語、タイ語での接客対応が出来ます。
アプリの接客画面を訪日外国人に見せ、画面をタッチしながら、お互いの言語で音声が同時に流れ、インタラクティブな会話やりとりができます。また、音声で言いたい言葉を瞬時に検索して、スムーズに業務を遂行することができます。
アプリの会話内容とUIは柔軟に変えられ、セルフカスタマイズできる仕様です。
宿泊・飲食版はホテル、旅館、レストランの接客業務に特化したバージョンです。宿泊・飲食業界の様々な接客場面に対応しています。
【注意事項】
・アプリの利用には、運営側が発行されるアカウントとパスワードでのログインが必要です。
・接客対応機能はインターネットに接続しなくてもご利用いただけますが、音声検索、コンテンツ更新、要望リクエストなどを行う際にはネット接続が必要です。